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imtoken有没有客服-imToken 用户体验差,客服难找,问题难解决,用户吐槽不断

来源:imToken 更新:2024-08-15 21:00:35

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哎呀,说到这个imToken,我就一肚子火!你们这些搞区块链的,天天讲什么去中心化,结果呢?我一个小白用户,遇到问题了,想找个客服都难如登天!

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我记得上个月,我的钱包不知道怎么的就突然打不开了,心里那个急啊!想着赶紧找客服问问,结果翻遍了app,连个客服的影子都没见着。什么鬼啊,不是说用户至上吗?关键时刻连个说话的人都没有,这叫什么用户体验!

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后来我跑去他们官方论坛,发了个帖子求助,等了半天,才有人不咸不淡地回了一句“重启试试”。重启?我重启了不下十次好吗!这不是废话嘛!

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再后来,我好不容易加了个所谓的“imToken用户群”,想着这下总能找到组织了吧。结果群里一个个都跟机器人似的,问个问题半天没人理,偶尔有人回也是答非所问,真是气得我吐血!

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